ITD SMS Gateway Uygulaması

ITD SMS Gateway Uygulaması, firmalar ile müşterileri arasında SMS mesajları ile bilgi alışverişinde bulunmasını sağlayan yazılımdır. Firmalar müşterilerine SMS ile bilgi mesajları, kampanya durumları ve doğum günü, bayram gibi özel günlerde tebrik vb. mesajları gönderebilir. Müşteriler de firmadan kendine ait bazı bilgileri isteme (puan, bakiye vb.), kampanyaya katılma gibi işlemler için sisteme SMS atarak firma ile iletişime geçerler.

Mimari Yapı:



ITD SMS Gateway Uygulaması temelde üç bölümden oluşmaktadır:

I. Gateway yazılımı:
GSM modem ve veritabanı ile bağlıdır. Modemler üzerinden SMS gönderimi ve modemlere gelen SMS'lerin ITD SMS Gateway veritabanına kayıt işlemi yapılır. Mesaj gönderimi modemler üzerinden olabileceği gibi üçüncü bir firma üzerinden de mümkün olabilmektedir.

II. Web Uygulaması:
Web uygulamasında modem ve modemlerin bağlı olduğu server'ın tanımlanması, mesaj gönderme işlemini yapan gate'lerin tanımlanması gibi "admin" işlemleri ile SMS gönderimi, grup ve şablon tanımlama, rapor alma gibi kullanıcı işlemleri yapılır.

III. Servis Uygulaması:
Servis uygulaması doğrudan veritabanına erişimin mümkün olmadığı durumlarda müşteri firmanın veritabanı ile ITD SMS Gateway veritabanı arasında veri alışverişinin sağlanması amacıyla hazırlanmış bir çözümdür. Bu çözümde ilgili firma ve servis uygulaması arasında iletişim, belirlenen ortak bir "xml" yapısıyla mümkün olur. Karşılıklı olarak gönderilen ve alınan XML mesajları ile gerçekleşmesi istenilen işlemler gerçekleştirilir.

Sabit SMS: Herhangi bir kriter olmaksızın belirtilen tüm telefon numaralarına mesaj bilgisi SMS olarak gönderilir.

Çoklu SMS: 1'e N ve N'e, N mesaj gönderimi de yapılabilmektedir.

Dosyadan SMS: Belirlenen formattaki bir dosyadan da mesaj gönderimi yapılabilmektedir.

Şablonlu SMS: Şablon, mesaj gönderimini kolaylaştırır ve aynı formattaki mesajların tekrar etmeden tek bir yapıyla gönderilmesini sağlar

Gruplara SMS: Mesajların tek bir seferde daha önceden tanımlanmış olan bir gruptaki kişilere gönderilmesi istendiği durumlarda grup tanımı kullanılır.

Otomatik SMS: Sisteme daha önceden tanımlanmış şablon mesajlar ile belirtilen tarihte doğum günü, bayram mesajları vb mesajlar otomatik olarak müşterilere gönderilir.

İnteraktif SMS: Müşterilerden gelen mesajlar incelenerek uygun cevap mesajları gönderilir. Burada çift yönlü bir iletişim vardır.İleri bir tarihte gönderilecek mesajlar tanımlanabilir. Tüm bu işlemlerin için belirli bir tarih aralığına göre, belirli bir anda gönderilen mesajlara göre, iletim durumlarına göre ya da bir numaraya gönderilen mesajlara göre rapor alınabilir. Raporlar hem web ara yüzünden hem de "xml" ile alınabilir.