MagiContact® Ürün Ailesi
Etkileşim Merkezlerinin Sihirli Dünyası: MagiContact® Ürün Ailesi
Çağrı Merkezleri teknolojisinde geçtiğimiz 10 yıl içerisinde çok yol aldık. Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemleri ile başlayan ilk uygulamalar, günümüzde sesin yanısıra,
web, e-posta ve akla gelebilecek tüm mobil cihazlar ile de iletişimi mümkün kılmaktadır.
ITD, yeni ürün ailesi MagiContact® ile ihtiyaçlarınıza göre uyarlanabilen, uçtan uca ve esnek
bir etkileşim merkezi çözümü sunmaktadır.
|