Konuşma Tanıma Teknolojisi, uzun yıllardır üzerinde uğraşılan, donanım alanındaki gelişmelere bağlı olarak gün geçtikçe büyük ilerlemeler kaydedilen bir alandır. Artık dünyada eski konuşma tanıma teknoloji ve algoritmaları, yerini "Doğal Konuşma Temelli Konuşma Tanıma Teknolojisi" (Natural Language Speech Recognition) adı verilen yapıya bırakmaktadır. Tüm tuşlu sistemlerin kullanıldığı uygulamalara ek olarak, tuşlu sistemlerin kullanımının efektif olmadığı durumlarda, alfanümerik giriş gerektiren uygulamalarda, isim ve adres girişi yapılmasında konuşma tanıma uygulamaları geliştirilebilmektedir.

Ayrıca güvenlik amaçlı olarak 'Speaker Verification' özelliğinin kullanılması finans sektöründe kullanılan uygulamalarda müşteri şifresinin yanında ek güvenlik sağlamaktadır. Gelişmiş uygulamalarda, müşteri birçok bilgiyi sisteme tek bir cümle ile sisteme aktarabilmektedir.

Doğal konuşma temelli konuşma tanıma teknolojisi, tüm dünyadaki iletişim sistemlerinde kullanılabilmektedir. Arabanızda giderken, elinize telefonu almadan, herhangi bir tuş çevirmeden, sistemlerle konuşarak, hesabınızdaki parayla hisse senedi alabilir, bankanızdaki kurulu sistemler yardımıyla internetteki ses portallerine (voice portal) bağlanıp, yine konuşarak uçak rezervasyonlarınızı veya günlük alışverişlerinizi yapabilirsiniz. Ayrıca internetteki bilgi havuzundan yararlanabilmek için mutlaka bilgisayarınızın olması gerekmeyecek, etkileşimli sistemlere bağlanıp, sesinizi tanıyan sistemler aracılığıyla, size özel menülerle karşılanabileceksiniz.

Konuşma Tanıma Sistemleri konusunda ITD, dünyada konuşma tabanlı teknolojiler konusunda uzman Nuance Communications, Loquendo ve bu alanda Türkiye'de faaliyet gösteren SesTek ile iş ortaklığı yapmaktadır.