"GoldenGate Çözümü ile raporlama işlemlerinin daha yüksek performansla ve daha az kaynak tüketimiyle yapılmasını sağladık."

Fortis Bank Türkiye Veritabanı Yönetimi Direktörü Abdullah Öngül ile GoldenGate Gerçek Zamanlı Raporlama Çözümü ve çözümün sağladığı avantajlar üzerine konuştuk.

 

ITD'den Sanal Operatör Çözümü

Çağrı merkezi, sesli yanıt sistemi (IVR), internet, ATM, kiosk gibi kanallar, günümüzde bir firmanın müşterileri ile etkileşime geçtiği en önemli kaynaklar. ITD'nin sunduğu Sanal Operatör Çözümü, müşterilerinize farklı kanallardan da "insanımsı" hizmet deneyimi yaşatmanızı sağlıyor.


ITD Bowling Turnuvası gerçekleşti

ITD Bowling Turnuvası, ITD müşterilerinin katılımıyla 18 Haziran 2009 tarihinde Korukent Cosmic Bowling'te gerçekleşti. Yoğun ilgi gören turnuvaya 13 firma, 5'er kişilik takımlarıyla katıldı.

 
© 2009 ITD A.Ş. Her hakkı saklıdır.